お買い物ガイド

ご注文の流れ　送料と代金のお支払方法　商品のお届け　商品の返品

商品をお買い上げの際は、画面の指示に従ってお手続きください。どなたでも扱える簡単な操作となっております。

商品のご注文からお届けまでの流れについて

（1）商品を買い物カゴに入れる 　 　ご注文希望の商品とご購入数を商品説明近くにある｢購入数選択タブ｣より選択してください。 　商品の購入数が決まり購入数を選択したら、ページ内の｢買い物カゴに入れるボタン｣をクリックします。 　買い物カゴにご注文の商品と数量が表示されます（右図）。他の商品も購入したい場合は、ご注文をそのまま続けてください。 　｢買い物カゴに入れる｣をクリック後、新規ウィンドウが開きますが、開いていたウィンドウで引き続き追加のお買い物ができます。 　注文内容が決まったら、買い物カゴ画面の下にある｢清算画面へボタン｣をクリックします。 ※この時点では、ご注文の確定はしておりません。 　 （2）ご注文情報を入力し、商品の注文を完了する 　 　お名前・商品お届け先・電話番号・お支払い方法など、必要な項目を画面の案内にしたがってご入力ください（右図）。 （注文画像例） ▲発送先情報の入力 　ギフト用にラッピングされた商品をご購入の場合で、直接贈り先へ商品をお届けする場合、お支払方法は「銀行振込」をお選びください。 　全ての項目の入力が完了した後、｢確認｣ボタンをクリックしてください。ご注文内容・お届け先内容の確認画面が表示されます。ご注文の商品と数量などの入力内容、お支払い方法に誤りがないか確認してください。 　全て正しく入力されているようでしたら、｢購入します｣ボタンをクリックしてください。以上でご注文の完了となります。 　ご注文内容の確認メールにてご案内いたしますので、 ご注文内容をご確認ください。 ※ 24時間以内にメールが届かない場合は、お問い合わせください。 個人情報の取り扱いについて 　 （3）商品の代金を入金する 　 　お支払方法に「銀行振込」をお選び頂いた場合は、ご注文から10日以内に商品の代金をご入金ください。ご注文から10日以内にお支払いの無い場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。（代金引換の場合は、商品のお届けの際に配達員にお支払いください。） 代金のお支払方法について 　 （4）商品の発送・お届け 　 　お客様からのご入金を確認させて頂いた後、メールにて商品発送のご連絡をいたします。商品発送等の当店からの連絡メールは控えになりますので保管ください。 　商品発送の準備を行い、ご注文から2営業日以内に商品を発送いたします。ご注文の商品をご指定の住所に発送いたします。 　ご注文頂いた商品を、ご指定の住所に配達員がお届けします。 （お支払確認のご連絡後、当サイトの発送休止日を除き、一週間以内で商品が到着しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。） 商品のお届けについて

送料と代金のお支払方法について

送料は、全国どこでも一律525円とさせて頂きます。 支払いが銀行振込の場合は、お手続き確認後の発送となります。 この送料には消費税が含まれています。 　 　商品のお支払いについては、3通りの決済方法をご用意しております。お客様に合ったお支払方法をお選びください。 　 代金引換 (後払い) ・ 佐川急便ｅコレクトにてお送りいたします。 ・ 商品の到着の際に代金を配達員にお支払いください。 ・ 代金のお支払いは現金のみのお取り扱いになります。 ・ 代金引換の場合は、代引手数料420円が商品代金合計に加算されます。 ・ 代引手数料には消費税が含まれています。 ・ 支払い合計金額は、商品代金+送料（525円）+代引手数料（420円）となります。 銀行振込 (前払い) ・ 商品のご注文後、お支払い合計金額（商品代金+送料（525円）+振込手数料）と振込先銀行名、銀行口座などをメールにてお知らせいたします。 ・ ご注文から10日以内に商品の代金をご入金ください。 ・ 銀行振込での支払いは前払いとなっております。 ・ 振込の確認後、2営業日以内に発送させていただきます。 ・ 振込の確認後、メールにてお知らせいたします。 ・ 銀行振込手数料はお客様ご負担になります。 郵便振替 (前払い) ・ 商品のご注文後、お支払い合計金額（商品代金+送料（525円）+振込手数料）と振込先銀行名、銀行口座などをメールにてお知らせいたします。 ・ ご注文から10日以内に商品の代金をご入金ください。 ・ 郵便振替での支払いは前払いとなっております。 ・ 振込の確認後、2営業日以内に発送させていただきます。 ・ 振込の確認後、メールにてお知らせいたします。 ・ 郵便振込手数料はお客様ご負担になります。

商品のお届けについて

お届けの希望時間帯は、午前8時から12時、午後12時から14時、14時から16時、16時から18時、18時から20時、20時から21時の間でご指定いただけます。 以下の地域はは発送日の翌日午前中からすべての時間帯指定が可能です。 東北地方 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県 関東地方 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都（伊豆諸島、小笠原諸島除く)、山梨県 信越地方 新潟県（佐渡市除く） 天候や交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 　 　 　当店では、商品を午前9時までにご注文いただければ、商品ご注文当日に商品をお届けする｢東北当日便｣サービスを行っております！欲しい商品がすぐ欲しい時に届く速配便となっております。ぜひご活用ください！対象地域は以下の通りとなっています。 青森県 弘前市、黒石市 秋田県 秋田市 岩手県 北上市、奥州市、西磐井郡平泉町、陸前高田市 宮城県 仙台市、岩沼市、角田市、黒川郡、塩釜市、白石市、名取市、多賀城市 山形県 山形市、天童市、上山市、米沢市、南陽市、東根市、村山市、寒河江市、西村山郡、東村山郡 サービスにつきましてご不明な点がございましたら、当店へお問い合わせください。

商品の返品について

当店では充分な品質管理を行っておりますが、 お届けした商品が違っていた 注文した数量と違っていた 商品が傷んでいた 届いた商品が破損していた など、以上の場合がありましたらお手数ですが当店までご連絡ください。商品を到着後7日以内に当社までご連絡を頂いたものに関しては返品送料を全て当社負担のうえ、改めて新しいものを再度お送したいと思います。 　当店ではお客さまの満足のため商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。ご不明な点、ご意見などがありましたら遠慮なくお問合せください。

サイトマップ

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